Dúvidas Frequentes
Como funciona o frete?
Disponibilizamos frete via Correios para todo Brasil e via motoboy em determinadas regiões de São Paulo capital e região metropolitana, para saber se o seu endereço em São Paulo contempla nosso frete rápido via motoboy faça a simulação no carrinho de compras ao finalizar seu pedido!
Como conseguir frete grátis?
A partir de R$149,99 em compras no nosso site você garante frete grátis para São Paulo, e a partir de R$199,99 em compras você receberá grátis em todo Brasil!!
Como acompanho meu pedido?
Logo após concluir o pedido, você receberá um e-mail de confirmação desse pedido e posteriormente as atualizações até a aprovação do pagamento, após o pagamento ser aprovado/constatado passa a valer o prazo da entrega do seu pedido! (1 dia útil via motoboy para determinadas regiões da capital e região metropolitana de São Paulo ou prazo do Correios para seu endereço conforme escolha por Sedex ou Pac).
Segurança do site, como confiar?
Esse site é seguro?
Nós da FastWhey Suplementos sabemos da importância e da responsabilidade de guardar com segurança e total confidencialidade as informações fornecidas por nossos clientes. Por isso empenhamos tempo e investimento para manter as informações totalmente seguras.
Para isso possuímos um moderno sistema no qual todas as informações do processo de compra são codificadas e criptografadas, o que impede que estas sejam vistas ou copiadas por terceiros.
Como são utilizadas minhas informações pessoais?
Nós não comercializamos e não permitimos acessos de forma alguma a seus dados pessoais. Tais informações são de uso exclusivamente interno e são utilizadas apenas para promover maior facilidade no processo de entrega do seu produto.
Sobre o número do seu cartão de crédito:
Nós não temos acesso aos números do seu cartão de crédito. Todo o processo de autorização ocorre entre o computador do usuário e o sistema da operadora de cartões de crédito, sem qualquer interferência humana, justamente para trazer maior segurança.
Canais de contato com nossos colaboradores:
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, entre em contato pelo telefone/whatsapp (11) 95281-3485, ou pelo e-mail: contato@fastwheysuplementos.com.br